1. Студия Птичка - ИП СИМУКОВА АРИНА СЕРГЕЕВНА (ОГРНИП 320774600055976, ИНН 344817188495), далее Студия.
2. Студия расположена по адресу: г. Волгоград, Пархоменко, 2
3. Студия открыта для посещений ежедневно с 9.00-21.00 (будни), 9.00-18.00 (выходные) при предварительной записи. Администрация вправе в необходимых случаях изменять указанные часы работы.
4. Студия работает в формате персонального тренинга и групповых тренировок.
5. Претензии (рекламации) и предложения по работе Студии следует подавать в письменном виде на имя Администрации Клуба. Книга отзывов и предложений находится
в информационной клиентской зоне.6. Выполнение настоящих Правил, а также утвержденных Студией правил безопасности, правил техники безопасности для отдельных тренажеров, другого оборудования и отдельных тренировочных зон, общепринятых правил гигиены и правил гигиены, содержащихся в тексте настоящих Правил, обязательно для всех посетителей Студии и является условием допуска посетителей к тренировкам.
Права и обязанности СтудииСтудия оказывает услуги Гостям и Клиентам в соответствии с условиями настоящих Правил.
Студия доводит до сведения посетителей информацию об услугах следующими способами:
(1) Настоящие Правила полностью доступны для ознакомления в информационной клиентской зоне и на сайте Студии.
(2) Прейскурант Студии утвержденный Администрацией Студии и меры ответственности за нарушение Правил доступны на сайте
ptichkapilates.ruСтудия вправе определять конкретные формы и размер ответственности Клиентов и Гостей Студии за нарушение настоящих Правил в той части, в которой это не установлено Правилами и обязательными нормами закона (включая размер ущерба, подлежащего возмещению при утрате либо повреждении ключа от шкафчика, полотенец и другого имущества Студии).
Студия вправе оказывать услуги посетителям лично либо с привлечением третьих лиц. Все расчеты с третьими лицами за оказание ими посетителям Студии фитнес-услуг, вспомогательных и дополнительных услуг Студия осуществляет самостоятельно.
Права и обязанности гостяСтудия предоставляет Гостю доступ в раздевалку и тренировочные зоны только после ознакомления Гостя с настоящими Правилами, перечнем медицинских противопоказаний и Правилами техники безопасности при занятиях в Студии.
Об ознакомлении с указанными документами Гость Студии расписывается (Или ставит соответствующие галочки в Личном кабинете). Эта подпись удостоверяет факт начала пользования услугами и отсутствие у гостя медицинских противопоказаний к занятиям в Студии.
В случае отмены или переноса забронированной тренировки менее чем за 12 (двенадцать) часов до начала ее оказания, Студия в соответствии со статьей 32 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» вправе будет удержать (если к этому моменту услуга была оплачена) или потребовать оплатить фактически понесенные Студией расходы, связанные с ее оказанием. Согласно ст. 781 ГК РФ услуги, неоказанные по вине Клиента во время, определенное соответствующей предварительной записью, подлежат оплате в полном объеме.
(1) Проход посетителей на территорию Студии возможен при условии наличия анкеты Гостя в студийной программе.
(2) Запрещается проносить и употреблять на территории Студии спиртные напитки, наркотические средства и иные препараты, запрещенные к свободному применению по законодательству Российской Федерации, находиться на территории Студии в нетрезвом виде и/или в состоянии наркотического опьянения.
(3) Запрещается проносить на территорию Студии огнестрельное и холодное оружие, ядовитые, взрывчатые, радиоактивные и иные опасные вещества. При возникновении подозрений в нарушении посетителем Студии настоящих правил Администрация вправе предложить клиенту добровольно предъявить личные вещи. В случае отказа Администрация вправе отказать посетителю в доступе на территорию Студии.
(4) Посетители Студии не должны причинять беспокойство другим посетителям или нарушать общественный порядок.
(5) В тренировочные зоны Студии не допускаются лица в верхней одежде, уличной обуви, не в спортивной форме и не в специальных носках для тренировок. Проход посетителей через тренировочные или иные внутренние зоны Студии в служебные помещения допускается исключительно в сопровождении работника Студии.
(6) Посетителям Студии запрещается без специального в каждом случае разрешения Администрации размещать на территории Студии любые рекламные материалы, проводить любые рекламные и PR-акции.
(7) Посетителям запрещается самостоятельно настраивать музыкальную, климатическую (система кондиционирования) и другую аппаратуру Студии.
(8) Курение сигарет и любых курительных гаджетов в любых помещениях Студии запрещается.
Правила занятий в Студии и пользования раздевалками(1) Для тренировок в Студии необходимо переодеться в спортивную одежду и надеть специальные тренировочные носки.
(2) Гости и Клиенты Студии обязаны соблюдать общепринятые правила гигиены и правила гигиены, содержащиеся в тексте настоящих Правил. Студия не несёт ответственности за последствия использования душевых, раздевалок и иного вспомогательного оборудования, если Клиент не соблюдал правила гигиены, использовал душевые без индивидуальных средств (тапочек, полотенец и т.п.), либо допустил грубое нарушение правил эксплуатации помещений.
(3) Необходимо соблюдать правила техники безопасности и воздержаться от занятий при наличии у Вас медицинских противопоказаний.
(4) Запрещается принимать пищу и употреблять напитки в местах, предназначенных для тренировок, и в раздевалках. Исключение составляют напитки в закрывающихся, небьющихся емкостях.
(5) Посещая Студию, не оставляйте личные вещи и одежду без присмотра, используйте для их хранения шкафчики в раздевалках. Шкафчики запирайте ключом.
После занятия Гости и Клиенты Студии обязаны освобождать шкафчик от личных вещей. Комплект полотенец необходимо вернуть администратору на стойке ресепшн.
Ценные вещи не оставляйте в шкафчиках. Студия делает все возможное для обеспечения сохранности и безопасности Ваших вещей, однако ответственность за них несет лишь в случаях, прямо предусмотренных законом.
Правила посещения тренировокМини-группы проводятся по расписанию, утвержденному Администрацией и по по предварительной записи. Клуб оставляет за собой право вносить изменения в расписание, ставить замены тренера, не предупреждая об этом заранее.
Минимальное количество занимающихся - 1 человек, максимальное количество занимающихся - 10 человек.
Просим Вас не опаздывать: опоздание на занятие более чем на 10 минут опасно для Вашего здоровья. Во избежание травмоопасных ситуаций тренер имеет право в случае опоздания не допустить Вас на тренировку.
Персональные тренировки проводятся по предварительной записи (точное время согласовывается с персональным тренером) в часы работы студии. В случае опоздания на персональную тренировку, время персональной тренировки сокращается на время, прошедшее от начала времени по предварительной записи.
В зале во время тренировки не разрешается громко разговаривать, пользоваться мобильными телефонами.
Просим Вас не использовать парфюмерию с резким запахом.
Ответственность за нарушение Правил СтудииНастоящие Правила обязательны для соблюдения Администрацией, всеми Клиентами и Гостями Студии, иными посетителями.
Клиент несёт полную ответственность за собственные действия и состояние здоровья, а также за поведение сопровождаемых им лиц, включая несовершеннолетних. Студия вправе отказать в дальнейшем обслуживании в случае систематического или грубого нарушения настоящих Правил, а также в случае, если поведение Клиента создает угрозу безопасности окружающих.
Услуги, оказанные Студией Гостям и клиентам Студии, считаются ими принятыми при условии не поступления в адрес Администрации заявления об отказе от их приемки до окончания работы Студии в день оказания соответствующих услуг.
Клиенты Студии, Гости, иные посетители Студии самостоятельно и в полном объеме несут ответственность за вред, причиненный их действиями имуществу Студии, здоровью и имуществу других посетителей Студии. Студия не несет ответственности за вред здоровью и/или имуществу посетителей Студии, причиненный действиями третьих лиц, за исключением случаев, установленных законом.
Администрация Студии не несет ответственности за недостатки оказанных услуг (включая вред, причиненный вследствие таких недостатков имуществу и/или здоровью Клиента или Гостя Студии), в случае, если такие недостатки и/или вред возникли вследствие обстоятельств непреодолимой силы или нарушения потерпевшим Клиентом Студии (Гостем Студии) настоящих Правил, медицинских предписаний и ограничений, о которых было известно Клиенту Студии (Гостю Студии), рекомендаций инструкторов, тренеров Студии, представителей Администрации, правил техники безопасности или правил личной гигиены.
Грубое нарушение Клиентом или Гостем Студии настоящих Правил снижает качество и уровень безопасности услуг, оказываемых Студией самому нарушителю, а также другим Гостям и Клиентам Студии.
В случае однократного грубого нарушения Правил Студии Администрация предупреждает Гостя (Клиента) Студии о недопустимости такого нарушения.
Если Гость (Клиент) Студии, несмотря на своевременное и обоснованное предупреждение, в разумный срок не прекратит нарушение либо повторно допустит такое же или другое грубое нарушение настоящих Правил, Студия в соответствии со статьей 36 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» вправе будет отказаться от исполнения Контракта и потребовать от нарушителя полного возмещения убытков, уведомив его об этом в письменном виде.
Администрация Студии будет благодарна за замечания и дополнения к настоящим Правилам и постарается учесть Ваши пожелания.